Вопрос: Скажите, из какого материала, сделаны ваши дымоходы?
Ответ: Материал нержавеющая сталь высокого качества DIN 1.4404(AISI 316 L) внутренний контур, и DIN 1.4301(AISI 304) наружный контур. Производства завода «КРУПП» Германия. Основными компонентами нержавеющей стали являются хром и никель. Входящий в состав Молибден увеличивает стойкость стали в условиях повышенной температуры и прочность стали на ползучесть металла, увеличивает устойчивость стали на действие соединений серы и хлора.
Изоляция: каменная вата, армированная оцинкованной сеткой, негорючая, химически стойкая, экологически чистая, толщиной 25, 50, 100мм. Производства датской фирмы «Rockwool» марки Wired Mat.

Вопрос: Что мне нужно знать для покупки Вашего дымохода?
Ответ: Вам необходимо знать размер сечения вашего дымохода, высоту дымохода, или нарисовать схематично расположения котла и как предполагается построить дымоход. На основании ваших схем мы рассчитаем Ваш дымоход.

Вопрос: Как часто нужно чистить дымоход, и как нужно обслуживать дымоходы?
Ответ: Мы рекомендуем чистить дымоход два раза в год, перед началом отопительного сезона и после его завершения. Так как наши дымоходы сделаны из нержавеющей полированной стали, то процесс очистки очень прост. Самое главное в процессе монтажа предусмотреть ревизии для очистки, или же можно чистить через сборник конденсата.

Вопрос: Можно ли установить Ваши дымоходы в существующий кирпичный дымоход?
Ответ: Да можно, для этого у нас есть одноконтурные вставки круглого и овального сечения, разных диаметров.

Вопрос: Каков срок службы Ваших дымоходов?
Ответ: Срок службы дымоходов 10-15 лет в зависимости от условий эксплуатации.

Вопрос: Я купил новый котел, его мощность больше чем старого, и размер старой кирпичной шахты соответственно меньше чем нужно, что можно сделать в этом случае?
Ответ: В вашем случае можно смонтировать приставной утепленный дымоход, который пойдет по наружной стене дома.

Вопрос: Можно ли использовать ваши дымоходы для твердых видов топлива?
Ответ: Да, можно для дровяных котлов, каминов и саун, мы рекомендуем использовать дымоходы с толщиной стали 1мм этого достаточно. Нельзя использовать дымоходы для угольных печей.

Вопрос: Сколько времени займет монтаж дымохода?
Ответ: Все зависит от способа монтажа, если это кирпичной шахте, и есть необходимые технические отверстия в шахте, не требуются работы по вскрытию шахты, и какие либо дополнительные работы, то монтаж займет один день. Если это приставной дымоход, то в среднем один день.

Вопрос: Я живу на севере, у нас зимой очень низкие температуры, можно ли использовать ваш утепленный дымоходы?
Ответ: Да конечно, нужно увеличить, размер изоляции, это может быть или 50 или 100 мм.

Вопрос: Мне требуется дымоход сечением 900 мм., делаете ли вы такие размеры.
Ответ: Да возможно, мы делаем дымоходы от 80 до 1000 мм, так же возможно изготовление не стандартных фасонных деталей, прямые участки разной длины.